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据橙柿报道，5月2日，深圳某大型超市内，一名大人带着小孩购物时，小孩从购物车上摔下，后脑勺着地当场昏迷。
有消息称网传视频事故发生在深圳龙华山姆。针对此事，有工作人员回应称，没有这回事，系有人恶意中伤，并表明如果还有疑问请联系山姆公关部。另一位工作人员表示，不是发生在山姆门店。
随后，山姆客服人员回应说，是有孩子摔倒这件事，不是发生在网传的龙华山姆，而是其他门店，第一时间拨打了120，孩子也没有瘫痪，也没什么大碍。
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