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管理者应具备的能力模型,管理者应具备的能力很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1.沟通技巧。为了了解员工在组织内部互动的情况,倾听他们的声音,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中“善于倾听”是最重要的。只有这样,下属才不会道德疏离,或者不敢提出建设性的建议和要求,管理者才能通过下属的认同感、理解感和共鸣感来了解自己的沟通技巧是否成功。
2.协调能力。管理者要敏锐感知下属的情绪,建立疏导和发泄的渠道。不要等到对抗加深,矛盾扩大,才急于处理和解决。
3.计划和整合能力。管理者的规划能力不是着眼于短期的战略规划,而是制定长期的计划。
4.决策和执行能力。在民主时代,虽然有很多事情适合集体决策,但管理者往往要独立决策,包括分配工作、协调人力、解决员工纠纷等。这往往考验管理者的决策能力。
5.训练能力。管理者一定渴望拥有一个强大的工作团队。因此,培养优秀人才成为管理者的重要任务。
6、控制能力。有一句话是这样说的:“一个领导不会成立一个企业,但他会成立一个组织来成立一个企业。”按照这种说法,做管理者的前提条件是要有建设团队的能力,才能进一步建设企业。但无论管理者的角色多么复杂多变,赢得员工的信任是首要条件。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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